PREAMBULE


Les présentes conditions générales de vente régissent la relation entre le vendeur (le site tricotretro.tictail.com) et l'acheteur. Les dispositions légales générales s'appliquant aux relations entre l'acheteur et le vendeur sont celles de la réglementation française en vigueur.
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par le vendeur.
Les conditions applicables à chaque commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Le seul fait de passer une commande vaut acceptation dans leur intégralité des conditions générales de vente ci-dessous.

ARTICLE 1 - LES PRODUITS


Les produits régis par les présentes conditions générales de vente sont ceux qui figurent sur le site tricotretro.tictail.com. Ils sont décrits avec précision par un texte et  plusieurs photographies. Le rendu des couleurs peut varier selon les ordinateurs.

ARTICLE 2 - LES PRIX


Les prix des produits sont exprimés en euros , frais d'envoi non compris. Le montant des frais d'envoi sera précisé avant validation de la commande.


ARTICLE 3 - LES MODALITES DE PAIEMENT


L'acheteur a la possibilité de régler sa commande par Paypal ou Carte Bancaire via Paypal.


ARTICLE 4 - DELAI D'ENVOI DES MARCHANDISES

L'expédition de la commande est réalisée sous 15 jours ouvrés maximum suivant la commande. 
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l’acheteur lors de sa commande.
 L’acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus à la Poste.
 Les frais de préparation et d’expédition sont précisés au moment de la validation de la commande par l’acheteur.

En cas de retard dans l'expédition, l'acheteur en sera préalablement informé par courrier électronique.

ARTICLE 5 - DELAI DE RETRACTATION


Conformément à l'article L 121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours à compter de la réception de sa commande. La commande sera remboursée contre restitution des articles. Le retour des articles s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur. Les articles retournés doivent être dans un état propre à une nouvelle commercialisation.
Les articles réalisés sur mesure ne peuvent pas faire l'objet du droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés.
Un formulaire, disponible sur le site à la rubrique « contact », devra être rempli par l'acheteur pour exercer son droit d'annulation de la commande et de rétractation. Un courrier électronique lui sera alors envoyé confirmant cette demande.

ARTICLE 6 - INFORMATIONS NOMINATIVES


Les informations nominatives fournies par les des acheteurs sont gardées confidentielles par le vendeur qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

ARTICLE 7 - PROPRIETE INTELLECTUELLE


Les articles proposés sur tricotretro.tictail.com, tout comme l'ensemble des éléments édités au sein de ce site tels que photos, textes, images, vidéos, charte graphique sont des créations originales déposées qui font l'objet de protection de la propriété intellectuelle selon la législation française et appartiennent au vendeur.


CONTACT

tricotretro@gmail.com